В филиале фонда «Защитники Отечества» в Красноярском крае подвели итоги работы с момента открытия 1 июня 2023 года. За это время поступило более 4,5 тысячи обращений, включая звонки на горячую линию. Вопросы касались самых разных направлений: от содействия в оформлении документов и получения выплат до консультаций по юридическим вопросам, медицинской и психологической помощи. «Защитники Отечества» не оставляют без внимания ни одно обращение и стараются найти решение каждого вопроса.
Фонд осуществляет персональное социальное сопровождение ветеранов специальной военной операции и семей погибших бойцов. По иным вопросам, с которыми жители Красноярского края обращаются в фонд, филиал оказывает содействие совместно с региональными органами власти и общественными организациями.
Филиал работает по принципу одного окна: одновременно на постоянной основе прием ведут представители органов социальной защиты края, Социального фонда, регштаба КСВО и психолог. Основную работу с заявителями выполняют социальные координаторы. Сейчас девять специалистов находятся в центральном офисе города Красноярска, а 29 специалистов работают в 42 районах края. Среди новых районов, в которых координаторы работают с конца августа, – Богучанский, Енисейский, Шарыповский, Ачинский.
Для повышения эффектности работы и защиты законных прав и интересов ветеранов СВО и членов их семей филиал заключает соглашения с партнерами. Уже подписано 18 соглашений. Одно из недавних – договоренность о взаимодействии с администрацией Красноярска, судебными приставами (ГУФССП России по Красноярскому краю) и ФОМС.
Филиал в Красноярском крае с начала работы помог более 200 ветеранам получить удостоверения ветерана боевых действий. Он выдается военкоматами, а координаторы помогают собрать нужные справки, запросить данные, связаться с военными частями и командирами.
Также региональный филиал организовал ряд патриотических мероприятий, выставок, образовательных проектов для детей и подростков, что позволило в комфортной и неформальной атмосфере выстроить отношения с ветеранами и их семьями. Успешно прошли совместные оздоровительные походы, сеансы арт-терапии, встречи с творческой и патриотической молодежью, духовные беседы с представителями Красноярской Епархии РПЦ. Также ветераны и их семьи посещают концерты, спортивные матчи, экскурсии, организованные командой филиала при поддержке профильных ведомств региона.
Команда филиала стремится стать для бойцов и членов их семей настоящей поддержкой и опорой. Основная задача – максимальное приближение к девизу фонда «Защитники Отечества» – «Справедливость. Уважение. Забота».
Филиал фонда «Защитники Отечества» по Красноярскому краю расположен по адресу: Красноярск, ул. Партизана Железняка, 17, 3 этаж. Телефон 8 (391) 234-08-58.
